گارانتی
ایربگ موتوتِک دارای 5 سال گارانتی روی سیستم داخلی ایربگ شامل موارد زیر می باشد:
- هرگونه اشکال و نقص در کیت داخلی ایربگ و اجزای آن
- هر گونه تخریب یا نقص پیش آمده در کیت داخلی ایربگ به علت ضربه و شوک وارد شده پس از تصادفات
- هرگونه زنگ زدگی و خوردگی قسمت های فلزی سیستم داخلی ایربگ به علت رطوبت و آب خوردگی
*در هنگام خرید، سریال و شماره گارانتی ایربگ شما به صورت سیستماتیک به نام شما ثبت می گردد و پس از تصافات یا هر نوع نقص پیش آمده، در صورت نیاز به استفاده از گارانتی خود تنها کافیست از قسمت تماس با ما موضوع را گارانتی انتخاب کرده و توضیحات لازم را در قسمت پیام یادداشت نمایید، کارشناسان موتوتِک در اسرع وقت پیام شما را بررسی و با شما تماس خواهند گرفت.
خدمات پس از فروش
در ساخت ایربگ موتوتک بهترین متریال ممکن استفاده شده از این رو به راحتی آسیب پذیر نخواهد بود با این حال در صورت آسیب به ایربگ شما در تصادفات پر شدت جای نگرانی نبوده و ما آن را تعمیر و سرویس خواهیم کرد تا مجدداً قابل استفاده گردد. همچنین همان طور که در بخش گارانتی گفته شده آسیب های وارده به سیستم داخلی ایربگ (کیت ضامن) مشمول گارانتی 5 ساله موتوتِک بوده و در صورت داشتن مهلت رایگان انجام خواهد شد.
*برای استفاده از خدمات پس از فروش موتوتِک، از قسمت تماس با ما موضوع را خدمات پس از فروش انتخاب کرده و توضیحات لازم را در قسمت پیام یادداشت نمایید همچنین در صورت داشتن مهلت گارانتی عکس کارت گارانتی خود را در قسمت ضمیمه آپلود فرمایید، کارشناسان موتوتِک در اسرع وقت پیام شما را بررسی و با شما تماس خواهند گرفت.
تعویض سایز
اگر پس از خرید تصور می کنید سایز خریداری شده مناسب شما نمی باشد، جای نگرانی نبوده و تا ظرف یک هفته از زمان تحویلتان، در صورتی کالا در همان شرایط اولیه و استفاده نشده باشد، ما آن را برای شما تعویض خواهیم کرد تا مطابق سایز دلخواهتان گردد.
*برای تعویض سایز، از قسمت تماس با ما موضوع را تعویض سایز انتخاب نموده و در قسمت پیام، تاریخ خریدتان، سایز خریداری شده و سایز مورد درخواست را ذکر نمایید، در فیلد شماره سفارش نیز شماره سفارش خود را یادداشت فرمایید، کارشناسان موتوتِک در اسرع وقت پیام شما را بررسی و با شما تماس خواهند گرفت.
بازگشت وجه
اگر به هر علت تمایل دارید کالای خریداری شده خود را عودت دهید، می توانید ظرف یک هفته از از زمان تحویلتان، در صورتی کالا در همان شرایط اولیه و استفاده نشده باشد، آن را بازگردانده و مبلغ پرداختی خود را با کسر هزینه های حمل و نقل دریافت نمایید.
*برای بازگشت کالا، از قسمت تماس با ما موضوع را بازگشت کالا انتخاب نموده و نیز در قسمت پیام، تاریخ خریدتان و در صورت امکان علت بازگشت کالا را ذکر نمایید، در فیلد شماره سفارش نیز شماره سفارش خود را یادداشت فرمایید، کارشناسان موتوتِک در اسرع وقت پیام شما را بررسی و با شما تماس خواهند گرفت.